近年來，安定區(qū)青嵐山司法所以加強規(guī)范化建設為抓手，不斷優(yōu)化法律咨詢工作流程，提升服務質量，取得了顯著成效。

為推進規(guī)范化建設，司法所從硬件設施和軟件管理兩方面入手。在硬件方面，按照標準化要求對辦公場所進行改造升級，設置了獨立的法律咨詢室、調解室和檔案室，配備了必要的辦公設備和法律書籍，為開展法律咨詢工作創(chuàng)造了良好的環(huán)境。在軟件方面，建立健全各項規(guī)章制度，包括接待登記制度、咨詢記錄制度、案件跟蹤反饋制度等，確保法律咨詢工作有章可循、規(guī)范有序。

在法律咨詢工作方面，司法所采取多項措施提升服務水平。一是定期組織開展法律知識培訓，提升工作人員的業(yè)務能力和專業(yè)素養(yǎng)；二是建立法律咨詢服務臺賬，對每起咨詢案件進行詳細記錄和分類歸檔；三是創(chuàng)新服務方式，除了傳統的面對面咨詢外，還開通了電話咨詢和網絡咨詢渠道，方便群眾及時獲得法律服務；四是加強與村（社區(qū)）法律顧問的協作配合，形成工作合力，擴大法律服務覆蓋面。

據統計，今年以來，青嵐山司法所已接待法律咨詢200余人次，解答各類法律問題300余個，調解矛盾糾紛80余起，群眾滿意度達到95%以上。通過這些規(guī)范化建設舉措，司法所不僅提升了工作效率和服務質量，更增強了群眾的法律意識和法治觀念，為維護基層社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。

下一步，青嵐山司法所將繼續(xù)深化規(guī)范化建設，創(chuàng)新工作機制，優(yōu)化服務流程，努力為群眾提供更加專業(yè)、便捷、高效的法律咨詢服務，為推進法治社會建設貢獻力量。